Fiumi di Parole

Il nastro bianco

Fata Morgana

Sottosopra

Con questa pandemia il sopra è diventato sotto e viceversa. È cambiato il concetto di anormalità diventando norma e ciò che davamo per scontato non lo è più.

La Leadership gentile

Per potere apprezzare la gentilezza bisogna conoscerne le sue radici più profonde che non risiedono in comportamenti legati alle “buone maniere” ma in regole universali che inducono a rendere i rapporti piacevoli e sostenibili.

Com‘è cambiato il giornalismo nell’era social media

Un “bravo” giornalista è un artista, così come è un artista un “bravo” imprenditore, un “bravo” professore di greco o un impiegato che è talmente competente nella sua professione da averla resa agli occhi degli altri come arte. Ma, mi chiedo e vi chiedo: cosa significa essere “bravo”?

Motivazione e fedeltà della forza vendita

Nelle moderne organizzazioni si investe molto in analisi per misurare le performance dei clienti ed il loro comportamento, l’importanza del Customer Lifetime Value è  ormai universalmente riconosciuta e le tecniche di misurazione sono ampiamente diffuse e utilizzate.

Come stanno le persone?

Una delle prime domande che facciamo ai nostri interlocutori HR in fase di raccolta di informazioni è: “Come stanno le vostre Persone? Quale clima si respira?